Política de privacidade de dados
1. Introdução à privacidade
Esta Política de Privacidade ajuda-o a compreender a forma como ZotroM1NINGETH (“nós“, “nós“ ou “nosso“) processa e protege os dados pessoais quando utiliza a plataforma ou visita o nosso sítio Web. O nosso objetivo é proteger a sua privacidade enquanto prestamos os nossos serviços.
Algumas partes da nossa plataforma podem ligar a serviços ou sítios Web de terceiros. As suas práticas de privacidade são distintas das nossas e os utilizadores devem rever as políticas aplicáveis antes de interagir com eles.
São implementadas medidas de segurança rigorosas para proteger os seus Dados Pessoais contra acesso não autorizado, perda ou utilização indevida. Todos os dados recolhidos são processados em conformidade com os regulamentos aplicáveis.
O fornecimento de dados pessoais, incluindo o seu nome, e-mail, número de telefone e documentos de verificação de identidade, significa que concorda com a sua utilização para fins de verificação da conta, apoio técnico e conformidade. O utilizador pode ajustar as notificações ou anular a subscrição de comunicações de marketing em qualquer altura.
2. Visitantes e utilizadores da plataforma
2.1. Síntese dos dados do utilizador
Podem ser recolhidos dados de vários utilizadores, incluindo pessoas que visitam o sítio Web (“Visitantes“) e pessoas que registam contas (“Utilizadores“). Os dados pessoais podem incluir endereços IP, nomes, informações de contacto e interações de serviço.
2.2. Recolha e utilização de dados
A sua visita ao nosso sítio Web confirma o consentimento para as nossas práticas de recolha de dados. Informações como endereços IP, atividade de navegação e detalhes partilhados voluntariamente podem ser utilizados para segurança, desenvolvimento de serviços e apoio ao utilizador.
2.3. Objectivos do tratamento
Processamos dados pessoais para melhorar as funcionalidades da plataforma, analisar a forma como os utilizadores utilizam os nossos serviços e proporcionar experiências mais relevantes. Todo o processamento é efectuado ao abrigo de uma base legal, como o consentimento ou a necessidade contratual.
| Inscrição do utilizador | Consentimento; Execução do serviço |
| Fornecimento de acesso à plataforma | Requisitos do contrato |
| Apoio ao cliente | Interesse legítimo reconhecido |
| Promoção e publicidade | Consentimento do utilizador |
| Revisão estatística | Interesse legítimo permitido |
2.4. Partilha de informações
Podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços, corretores ou entidades legais terceiros, em conformidade com as regras de proteção de dados. Os utilizadores localizados no Espaço Económico Europeu (EEE) podem ter direitos adicionais ao abrigo do RGPD.
3. Parcerias com terceiros
3.1. Recolha de informações sobre os parceiros
Colaboramos com afiliados, corretores e parceiros comerciais que podem fornecer dados do utilizador para apoiar uma melhor prestação de serviços. Os parceiros devem cumprir todas as leis de proteção de dados aplicáveis.
3.2. Funções do responsável pelo tratamento de dados e do subcontratante
Podemos atuar como Controlador de Dados ou Processador de Dados com base no contexto do processamento. Os dados são tratados de forma segura com protocolos de proteção rigorosos em vigor.
4. Salvaguardas de segurança
A nossa abordagem de segurança inclui encriptação avançada, controlo de acesso e ferramentas de monitorização. Todas as interações e transacções dos utilizadores são protegidas através de várias camadas de salvaguardas.
5. Cookies e rastreio de utilizadores
Os cookies permitem-nos melhorar a experiência do utilizador, analisar o desempenho e personalizar os serviços que prestamos. Leia a nossa Política de Cookies para obter orientação sobre como gerir as suas preferências.
6. Ligações para além do nosso sítio Web
No nosso sítio Web podem aparecer ligações para plataformas externas. Não controlamos o seu conteúdo nem as suas políticas de privacidade, pelo que recomendamos a leitura das respectivas condições antes de interagir com elas.
7. Conservação de dados do utilizador
Guardamos os dados do utilizador apenas enquanto forem necessários. Após o encerramento da conta, as informações pessoais são eliminadas em conformidade com os requisitos legais aplicáveis.
8. Os seus direitos em matéria de dados
Os utilizadores têm direitos sobre os seus dados pessoais, incluindo o acesso, a correção, a eliminação e a restrição. Os pedidos de alteração ou eliminação de dados podem ser apresentados através dos nossos canais de apoio.
9. Comunicações promocionais
Os utilizadores podem optar por receber comunicações promocionais. Podem atualizar as preferências de marketing em qualquer altura nas definições da conta ou contactando o serviço de apoio.
10. Aceitação da presente política
Ao utilizar o sítio Web e os serviços, o utilizador reconhece que leu e aceitou a presente Política de Privacidade. A continuação da utilização indica a aceitação de quaisquer alterações.
11. Requisitos legais
Os dados pessoais podem ser divulgados se a lei o exigir, se os reguladores o solicitarem ou se os direitos legais tiverem de ser protegidos.